1、正确判断织物纤维的种类和面料色牢度

2、正确判断污渍的种类

3、正确选择应使用的洗涤剂及化学药品

4、正确选择所运用的安全去渍方法和步骤

* 直接询问顾客是了解污渍类别的最简单途径

* 污渍原始状态比较容易鉴别，处理过以后形态发生改变，鉴别就会变难

* 难以鉴别的污渍处理逻辑：

去油性→去水溶性→去色素→漂白处理

1、干性污渍：以油脂或树脂为载体的污渍，如动物、植物、矿物油脂、沥青、石蜡、油漆、涂料、指甲油、黏合剂等

2、湿性污渍：凡是需要有水参与才能去除的污渍，如糖类、淀粉类等

3、单宁酸类污渍：又称丹宁酸即鞣酸或果酸，主要来源于水果、蔬菜、植物的汁液中，如各种果汁、蔬菜汁、青草汁、葡萄酒等，此类污渍极易氧化，时间长了或受热后很难去除

4、蛋白质、胶原类污渍：动物蛋白（血、蛋、奶、冰激凌、呕吐物、人体分泌物等）、植物蛋白（椰子汁、橘子汁、豆汁、豆奶）受热后很难去除

5、颗粒性污渍：墨汁、碳素墨水、泥点

6、混合性污渍：大多数污渍为混合状态，菜汤渍（菜汁、油脂、色素），油漆（矿物油、树脂、颜料），橘子汁（单宁酸、植物蛋白、色素）

1、视觉鉴别：污渍颜色、光泽、形状、污渍与织物附着状态

2、触觉鉴别：污渍脆感、硬度、黏度、油腻感

3、嗅觉鉴别：气味、加热后气味（单宁酸、蛋白质加热后难处理）

4、污渍所处衣物位置、衣物类型、着装者职业规律、生活习惯等

* 红色：口红、指甲油、化妆品、红墨水、红圆珠笔、彩色笔、印泥、涂料、油漆、染料、蜡烛油、果酱、番茄酱、辣椒酱、红酒等

* 蓝色：蓝墨水、蓝圆珠笔、化妆品、彩色笔、复写纸等

* 绿色：青草、菠菜汁、啤酒、芥末、彩色笔、铜锈等

* 灰黑色：石墨、油烟、涂料、印泥、鞋油、灰尘、碘酒、泥泞、黑复写纸等

* 黄棕色：染料、果汁、芥末、汗液、尿液、咖啡、鞋油、铁锈、药剂、可乐、茶汁、啤酒、烟草、香水等

* 白色：涂改液、胶水、蜡烛油、奶、蛋白、淀粉、涂料、口香糖、化妆品等

1、领子上有唇膏和护发素类污渍

2、男士衣物的领口常会出现因剃须结成的血渍

3、西服翻领及前襟有食物渍

4、前胸衣袋上有墨水渍

5、袖口及肘部有酒渍（含其它饮料渍）

6、衣袖里侧有书报或书本的油墨污渍

7、裤子的门襟处有尿渍及其它排泄污渍

8、裤子腿弯处、裆部或裤子臀部汗渍

9、裤脚处有泥水点及鞋油迹

10、裤子臀部及上衣后背有油脂或其它染色

1、前襟有食物渍

2、衣服下摆和裙兜处有烹饪油渍

3、领子及领口有香水清和化妆品的渍迹

4、肩部有背包的磨损及婴儿的呕吐渍

5、前襟和衣袖上有酒渍（含其它饮料）

6、裆部有血渍和其它排泄物

7、裆部有异色

8、折边或袖口上有沟溅水渍

9、贴身衣物上有汗渍

10、肩部有雨伞水滴迹

11、裤脚处有泥水点及鞋油迹

1、溶解作用：通过不同溶剂的溶解作用而达到去渍目的。溶剂分干性溶剂（四氯、石油、丙酮、醚类、醇类等）和湿性溶剂（水等）

2、乳化作用：经表面活性剂的乳化作用使憎水的污渍转变成亲水性的污渍，以达到去渍目的

3、氧化作用：通过氧化剂（氯漂、氧漂等）的水溶液释放出的氧原子，使色素污渍氧化而消失

4、还原作用：通过还原剂（保险粉、亚硫酸氢钠等）的水溶液释放出的氢原子，使色素污渍消失

5、生物分解：利用生物酶（碱性蛋白酶、碱性脂肪酶、淀粉酶）对污渍进行生物化学分解而达到去渍目的

1、纤维组成

2、纱线结构

3、织物组织

4、纺织品后整理状况

5、着色方式

6、染料品种

7、染料密度

8、污渍成分

9、污垢结合方式

10、沾染后处理

11、污渍判断与去渍手段选择

12、去渍过的后期处理

1、污渍沾染时间越长，与纤维的结合越牢固，越难去除（过季的污渍就很难处理）

2、污渍曾经被处理过没有去除，污渍的性质发生了改变，加大了去渍难度

3、个别污渍目前的技术和手段还无法得到解决

4、有些面料在去渍后会出现局部发白、变浅、发花等现象，甚至会出现质地改变

5、在不损伤面料的前提下去除污渍是洗衣去渍的基本原则