近年来各大网购平台以及挟线上流量优势的大型企业不断涌入社会化纺织品清洗市场，巨量的业务吸引着原本自身业务不足的洗衣工厂兼做或转型为线上洗衣做加工厂，但由于客群类型、定价方式、收送方式等的不同，导致衣物的种类、脏污情况、熨烫要求、客诉渠道等和传统的线下为主洗衣模式有着明显差异。

同样的客衣洗涤工厂，由于线上和线下不同的洗涤业务模式，需要在工厂的前期规划、场地动线、设备配置、工艺选用、人员配比、质检出厂等多方面有针对性的设计，方能提升效率，运转顺畅。

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