洗衣旺季刚刚告一段落，上海础润技术总监梅厂就开始走访皖南地区的“速可丽”湿洗机用户——安徽芜湖利贝朗。

芜湖利贝朗在芜湖拥有18家收衣门店和一个洗涤工厂，单日洗涤量约1000件。

利贝朗于2022年年初装机使用速可丽20公斤湿洗机和烘干机，在一年多的操作使用中，显著减少了手工洗涤的比例，但同时也遭遇了洗涤工艺方面的一些问题和疑惑，梅厂通过此次走访、交流、实操和再培训，为他们解决了诸多实际问题。

针对性地悉心指导他们在速可丽湿洗机运行自动程序过程中，如何运用时间、温度、水位、转速等参数进行临时更改，通过及时的人为干预确保获得良好洗涤效果。同时为他们解答了一些干洗方面遇到的困惑和问题。

梅厂的技术培训使员工们加深了对湿洗工艺原理的理解和操作要领的掌握，深入了解了湿洗工艺的适用拓展洗涤范围，梅厂还把最新遇到的各种问题为他们进行了详细讲解和带教。

洗衣进入淡季，意味着练服务内功的旺季开启，础润也借此机会利用淡季把收集的洗衣难题，以及研究的新工艺及时传达给速可丽的装机用户。希望他们能够在础润长期稳定的技术支持和周到服务下，更好地应用洗衣工艺的升级调整，自如应对服装面料和工艺的不断发展与变化。

我们不仅仅是销售一台或几台设备，我们期待通过专业的技术服务提供、以及反复多次的不定期回访，及时发现客户问题并解决客户问题，确保设备处于最佳的运行状态。

用得好才是真的好！

础润坚持长期为用户提供真正有价值的服务！