团单业务（例如银行、保险、移动、政府事业行政单位等行业的工作服）曾经因其西装、制服及衬衫等的统一面料规格、设计风格和庞大的洗涤数量，成为很多洗衣店保持盈利的制胜法宝。但通常这样的团单业务对于洗衣店的洗涤体量及洗涤服务体系也有较高的要求，并不是所有的洗衣店都有接待团单业务的能力。

与此同时，随着人们消费水平和科技水平的进步，服装的面料材质以及设计制作也日趋多样化。比如同一件衣服上使用多种配色、不同面料拼接等等，加之大众着装习惯和卫生习惯的改变和提升，也使现代服装的风格以及脏污程度相较以往发生了显著变化。不少洗衣人惊奇地发现：送洗衣物的脏污程度下降了，但洗护难度却反而增加了。

过去很长一段时间，洗衣消费者的消费诉求都非常简单，即洗干净就好。但现在客户需求也在不断发生变化，越来越多的洗衣客户不但要求“脏洗净”，而且还对洗完之后呈现的效果提出了更高要求。比如：衣服洗完之后，它的颜色是不是保持原来的那么鲜亮？手感是不是很柔顺？光泽是不是还是像原来那样？服装的风格有没有经过洗烫之后发生变化？尤其很多选择保值精洗的客户，对待“常洗如新”的需求就更是明显增加了。

洗衣客户洗涤需求的变化，从单纯的去渍清洁已然提升至保持衣物风格的更高要求。这也对洗衣行业提升洗涤工艺和管理标准提出了更新的要求。

近年来，行业同仁对环保要求的变化感知越来越深，关于四氯乙烯产品在中国的销售、运输，包括废渣的处理，已经有成熟的法规出台，执行的力度也会越来越严格。后期环保要求的日益严苛，对我们洗涤工艺的改变也会是一个比较大的推动力。

现在，洗衣经营者普遍感觉招工越来越难。洗衣行业的特征就是活多事杂，不但劳动时间长、强度大，需要跟顾客打交道的地方也多，收入普遍也不高。对于从业人员而言，不但要懂洗衣技能技艺，而且还要懂沟通，故对从业的责任心和耐心考验都非常大。因此年轻人很难进入洗衣行业，尤其有知识的、肯钻研技术的年轻人进入洗衣行业越来越难找。

这样的用工变化使得洗衣店招工愈加困难，对洗衣店的洗涤量提升和给顾客的准时交付都带来极大的挑战。逼迫洗衣行业不得不想方设法从洗涤工艺的改进方面去考虑如何减少对人工的依赖程度，降低人工劳动强度。

综上所述，这一系列的变化，单单靠技术层面的改进，已经难以满足，还需要结合管理体系的优化才能破局。简而言之，就是要技术层面和管理层面双管齐下。

可以预见，未来洗涤工艺的发展，首先第一个要素是安全，所谓的安全不单是指对人安全，同时也要对洗涤的服装安全。让那些技术没有那么高的操作人员，也可以很安心的去把工作完成。其次是环保，在完成衣物洗护的同时，确保衣物、操作人员和环境三方都能处在一个相对友好的环境中，不被污染所影响，能够获得足够安全和健康的保障。第三就是所使用的设备及操作工艺能够更加自动化、标准化，通过可复制的傻瓜式操作高效完成洗护工作。上述几点不但是洗衣行业的发展大势所趋，也是整个洗涤行业的未来发展方向，洗衣人只有顺势而为，才有可能在洗衣行业长足发展。